Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados
Identificar y aplicar las medidas preventivas más importantes para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en situaciones conflictivas en centros sanitarios y/o asimilados.
Financiación y modalidades
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Dirigido a profesionales de
FINANZAS Y SEGUROS
Convenios:
- Entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social
SANIDAD
Convenios:
- Sanidad privada
TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
Convenios:
- Transportes de Enfermos y Accidentados en Ambulancia
Opciones de impartición
Modalidad: Presencial o Teleformación
Puede impartirse en formato presencial o a distancia
Duración
100h
Coste/hora
11.06€
Ingreso por alumno: 1106€
Duración
100h
Coste/hora
5.56€
Ingreso por alumno: 556€
Contenido del programa
- Conceptos generales de prevención(8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y Real Decreto 37/1997 de los Servicios de Prevención
- Metodología del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
- Evaluación de riesgos. Factores de riesgo
- Daños derivados del trabajo. Accidente de trabajo y enfermedad profesional
- Medidas preventivas para los distintos factores de riesgo
- Principales riesgos de seguridad en el personal de los centros sanitarios
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Legislación en materia de situaciones conflictivas (agresivas)(8.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Introducción
- Situaciones físicas: las lesiones
- Situaciones verbales: amenazas, coacciones, injurias y calumnias
- La consideración de las agresiones contra el personal sanitario como delito de atentado
- Procedimiento
- Consecuencias
- Responsabilidades
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- La comunicación(8.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Escucha activa
- Estructura de la organización
- La comunicación en las organizaciones
- El trabajo emocional
- La conducta asertiva como habilidad social
- La persuasión como técnica comunicativa
- Recomendaciones para el manejo del paciente conflictivo y/o irritado
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Medidas preventivas frente a riesgos psicosociales(8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Los factores psicosociales
- Consecuencias de una organización del trabajo inadecuada
- Evaluación y valoración de los factores psicosociales
- Medidas y actuaciones preventivas
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Planes autonómicos de prevención de situaciones conflictivas y/o agresivas con el personal sanitario(7.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Planes de prevención
- Ejemplos de actuaciones autonómicas
- Andalucía
- Aragón
- Asturias
- Baleares
- Canarias
- Castilla y León
- Castilla la Mancha
- Comunidad Valenciana
- Galicia
- Madrid
- Murcia
- Navarra
- País Vasco
- La Rioja
- Ceuta
- Melilla
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen